Confira as
perguntas frequentes

Por que é interessante ter o Alelo Multibenefícios Previ?

Você pode usar em mais de 500 mil estabelecimentos comerciais de todo Brasil: farmácias, restaurantes, lanchonetes, supermercados, açougues, cinemas, livrarias, teatros, entre outros.

O que ganho ao ter o novo cartão?

Você conta com uma ampla rede de estabelecimentos comerciais, onde poderá desfrutar de diversas facilidades. Uma dessas vantagens é o desconto de até 85% em medicamentos nas principais farmácias do Brasil. Além disso, para começar com o pé direito, você pode ganhar R$ 10 no segundo mês de uso do cartão*.

Onde utilizo o Alelo Multibenefícios Previ?

Você pode usar em mais de 500 mil estabelecimentos comerciais de todo Brasil: farmácias, restaurantes, lanchonetes, supermercados, açougues, cinemas, livrarias, teatros, entre outros.

Posso fazer compra parcelada?

Não é possível parcelar as compras com este cartão.

Como faço a solicitação do cartão?

Você pode fazer aqui ou pela Central de Atendimento no 11 3003-1471. Basta informar nome completo, CPF, número da matrícula na Previ, Data de Nascimento e telefone.

Como o cartão será entregue?

Seu cartão será entregue em seu endereço, cadastrado na Previ, pelos Correios.

Quanto tempo leva para o cartão ser entregue?

Entregamos seu cartão em até 40 dias corridos, da data de solicitação.

O cartão tem alguma restrição de uso?

O uso do cartão é restrito à Rede de aceitação da Alelo: farmácias, restaurantes, lanchonetes, supermercados, açougues, cinemas, livrarias, teatros, entre outros.

Como o limite do meu cartão é definido?

O limite do seu cartão pode chegar a 28% do seu benefício. Se você tiver algum empréstimo ou financiamento, cujo desconto é realizado diretamente em folha, o valor é considerado para fazermos a conta do seu limite.

Como funciona o valor de R$ 10 que ganharei após a primeira compra?

Se você ativar o seu cartão no primeiro mês e realizar compras com gasto total mínimo de R$ 100, receberá um desconto de R$ 10 na fatura do cartão no próximo mês, desde que o gasto no mês do desconto seja no mínimo de R$ 10.

Como sei se o desconto será realizado no dia 20 deste mês ou do próximo?

Se você utilizar o cartão este mês, o valor usado será descontado apenas no dia 20 do próximo mês. Ou seja, você tem até 40 dias para pagar a depender da data da compra. Por exemplo, você pagou a conta do restaurante no dia 15 de fevereiro, o mesmo valor será descontado apenas no dia 20 de março.

*Consulte o regulamento. Oferta válida para compras acima de R$ 100 e não cumulativo. Promoção sujeita a alterações sem aviso prévio.